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SGMAI: Modernização tecnológica do serviço 112

Projecto de transformação digital da Secretaria Geral do Ministério da Administração Interna, com vista à modernização do sistema global do 112.pt, implementando um novo Centro Operacional no Norte em comutação com Centro Operacional de Lisboa, numa nova arquitectura de elevada capacidade tecnológica e que permita melhorar de forma significativa a eficiência dos serviços prestados.
Este novo projecto, desenvolvido pelo consórcio Hexagon safety &infrastructure/ Intergraph, Fujitsu e PAPTI vai estar capacitado para receber chamadas de emergência do eCall, que terá de ser implementado obrigatóriamente em toda a União Europeia até 1 de Outubro de 2017 e que permitirá que os veículos automóveis possam comunicar de forma automática ou manual com os centros operacionais do 112, em caso de emergência.
Disponibilização de uma aplicação móvel designada por Mobile 112, que permitirá à comunidade surda comunicar pela primeira vez com os centros operacionais do 112 através de videoconferência (utilizando a língua gestual) e SMS.