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BAT: Suporte e implementação recorde
Um projecto de co-criação entre Fujitsu e a British American Tobacco (BAT) com vista a melhorar a operação da companhia e contribuir para uma rápida implementação do Windows10 e Office365 em tempo record junto dos 36.000 colaboradores da BAT distribuídos geograficamente por 180 países. O projecto centrou-se no desenvolvimento de uma aplicação simples de instalar pelos próprios colaboradores, que foram sempre acompanhados pelo Service Desk da Fujitsu, que disponibilizou suporte 24/7 em 17 idiomas distintos.
