Sondagem Global da Fujitsu Revela Estado da Transformação Digital entre os Líderes Empresariais

Resumo das Conclusões do Estudo

Resultados do Estudo

1. Estado das iniciativas de transformação digital
89% dos líderes empresariais relataram que as suas organizações embarcaram em iniciativas de transformação digital. Essas iniciativas não estão apenas na fase de planeamento ou de teste. Muitas já estão na fase de implementação, proporcionando resultados tangíveis. 34% desses projectos já produziram resultados de negócio como um aumento das receitas ou uma melhoria das relações com os clientes.

2. Iniciativas de transformação digital em áreas e sectores funcionais
Olhando para as iniciativas de transformação digital, o Marketing é a principal área funcional (38%), seguido pelo Estilo de Trabalho (35%), e a Operação e Manutenção (30%). Em termos de iniciativas de sectores específicos, as principais áreas de transformação digital são Banca e Seguros (51%) e os Cuidados de Saúde (51%), seguidos da Manufactura.

3. Resultados da transformação digital
Os três principais resultados da transformação digital foram um aumento das receitas (46%), uma melhoria das relações com os clientes (44%), e um fortalecimento da competitividade dos produtos (36%), confirmando o contributo das transformações digitais para o crescimento do negócio.

4. Factores-chave para o sucesso das transformações digitais
De acordo com os resultados da sondagem, os factores importantes para o sucesso das transformações digitais são ter pessoal talentoso com as capacidades certas (19%), uma liderança forte (18%) e processos e organizações ágeis (17%). Além disso, o estudo também revelou que, para efectuar uma transformação digital bem-sucedida, é necessário co-criar com parceiros tecnológicos que tenham capacidade tecnológica, compreensão do negócio e estejam alinhados com a visão e a estratégia.

5. Percepções da IA
Os líderes empresariais têm elevadas expectativas relativamente à Inteligência Artificial, com 77% deles a encararem-na como uma oportunidade. A maioria também concorda que a IA irá melhorar as capacidades das pessoas no futuro.

6. Capacidades exigidas para as transformações digitais
Os líderes empresariais responderam que as capacidades mais importantes de que as pessoas precisam para se capacitarem na era digital são um conhecimento profissional das tecnologias digitais (18%) e criatividade e imaginação (17%), entre outras. Os resultados também indicam que, para implementar com sucesso iniciativas de transformação digital, é importante fomentar o desenvolvimento de talento digital, ou adquirir esse talento.

Para saber mais, consulte o Relatório da Sondagem Global sobre Transformação Digital, disponível no seguinte link: http://www.fujitsu.com/global/vision/

Na sociedade actual, em que a transformação digital avança por todo o mundo, a Fujitsu acredita que a co-criação que aproveita as tecnologias digitais (Co-criação Digital) se tornará a norma nas empresas. Em conjunto com esta sondagem, a Fujitsu também lança hoje a sua Visão 2017 de Tecnologia e Serviço, que propõe uma abordagem única à Co-criação Digital.

Ficha técnica da Sondagem

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Date: 03 May, 2017
City: Lisboa