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訪問修理 サービスエンジニア到着時間 検索
お客様からのコールを受けてから、サービスエンジニアがお客様先に到着する時間の目安を、地域別に検索できます。

SupportDesk 訪問修理 サービスエンジニア到着時間 検索
- サービスエンジニア到着までの目標時間は対象製品によって異なります。
- 到着時間は市区町村中心部への訪問を基準とした目安であり、上記到着時間をお約束するものではありません。
- 離島や離島に準ずる遠隔地へ訪問した場合には、別途当社規定に基づき、訪問に関する費用をいただく場合がございますのでご了承ください。
ご利用にあたって(留意事項)
対象サービス / 対象製品
「SupportDesk 訪問修理 サービスエンジニア到着時間 検索」の対象サービス、対象製品は以下のとおりです。
- 対象サービス
- 対象製品
- PCサーバ(PRIMERGY)
- オフコン(PRIMERGY6000)
- UNIXサーバ(SPARC Servers)
- 期間IAサーバ(PRIMEQUEST)
- ネットワークサーバ(IPCOM)
- ネットワーク製品
- ストレージシステム(ETERNUS)
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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)