特長
Mobile-LCMサービス

本サービスは2009年12月4日をもって新規販売を終了いたしました。

充実のエンドユーザサポートと管理業務代行

Mobile-LCMセンター（注）では、利用者様向けのサポートセンターサービスを標準で提供し、通信機器やネットワークに関する利用方法のQAから、トラブル発生時の障害機交換／修理対応、盗難・紛失時の一次利用停止まで幅広く対応します。さらに、お客様固有のシステムに関するQA対応業務を代行する業務ヘルプデスクまでご提供可能です。
また、利用者様毎の使用機器／サービス種別／利用料金等の情報をお客様に代わり管理・集計を行ない、リアルタイムな情報提示と定期報告を実施。サポートセンターとあわせ、お客様の日常的な運用管理業務負荷を大幅に軽減します。

（注）LCMセンター : Life Cycle Managementセンター