本サービスは2009年12月4日をもって新規販売を終了いたしました。
お客様のモバイル環境の構築から運用に必要な全てをワンストップで提供致します
通信機器/ネットワーク/システム全般に関わるモバイル環境全体の構成管理や、利用者毎の基本情報/利用実績等の集計管理等を実施します。 また、これらの管理情報や稼働状況の定期報告、日々の課題に基づく運用改善提案、次期システムへの企画支援に至るまで、アウトソーシングサービス全体のマネジメント業務を行ないます。
モバイル通信に利用する携帯電話から通信カード/PCといった通信機器(モバイルデバ イス)を月額利用料をお支払いいただくことでご利用頂けます。
また、提供機器の端末管理、障害/紛失時の予備機交換対応、機器利用状況の閲覧環境の提供などを行います。
国内/海外のマルチキャリア対応を実現し、PHS/PDC/W-CDMA/CDMA2000 1X EV-DO等の回線サービスから、海外ローミング/インターネットVPNまで、お客様の利用形態・地域・接続方法等にあわせた最適なサービスや料金プランの選定と提供を行ないます。
また、エンドユーザーへの使用実績通知や通信暗号化、データ圧縮、固定IPアドレス付与等の豊富なオプションサービスもご利用頂けます。
お客様システムとモバイルネットワークの接続点となる認証ゲートウェイ機能の提供と運用管理を行ないます。ベーシック認証からコールサイン認証/USBトークン/ワンタイムパスワード等の最新の認証方式やセキュリティ対策が実現可能です。
またエンドユーザー毎の氏名/認証ID/利用機器名等の情報管理や、お客様管理者による特定アカウントの利用ロックなどの豊富な管理機能を提供します。
モバイル環境の利用に関する利用者様からのQA受付/回答から、トラブル発生時の受付/調査、各キャリアへの対応依頼、障害機器の修理/交換手配にまで幅広く対応するエンドユーザーサポート窓口を提供します。
お客様固有の業務システム/アプリケーションに関するQA窓口や、トラブル受付/お客様管理部門への対応依頼等を行う業務ヘルプデスク機能を提供可能です。
モバイル接続環境の提供だけでなく、お客様システムとの連携機能や業務アプリケーションの開発/インフラ構築、グループウェア/業務ポータル/SFA/FFA等のアプリケーションサービス、システム全体のアウトソーシング運用にいたるまで幅広く対応致します。