バージョンアップの手続きについて
【COMPLOCKII V06からV07へのバージョンアップについて】
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COMPLOCKII V06のサポートは2022年5月31日に終了いたしました。（メインフレーム版は対象外）
COMPLOCKIIサポート契約中のお客様は、2022年5月31日までは無償でバージョンアップが可能でございます。
サポート期限までに新バージョンへの移行をよろしくお願い申し上げます。
COMPLOCKII V06ご利用中のお客様は、新規に最新版をご購入いただくことになります。
なお、旧バージョン（V06）と新バージョン（V07）は完全互換です。
自社または相手先のどちらか一方のみがバージョンアップを行っても、双方に影響はございません。
【バージョンアップの詳細】
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対象バージョン：COMPLOCKII V06
旧バージョンサポート終了日：2022年5月31日
対象商品：UNIX版、Linux版、Windows版（メインフレーム版は対象外）
バージョンアップの申し込み先：COMPLOCKサポートセンター（お問い合わせページにメールアドレスを掲載しております。）
【バージョンアップの流れ】
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１．バージョンアップのお申込み
バージョンアップ申込書に必要事項を記載し、COMPLOCKサポートセンターまでメールで送付をお願いします。
＊バージョンアップ申込書を所持していない場合は、COMPLOCKサポートセンターまでご連絡ください。
＊新型コロナにより、在宅テレワーク勤務が基本のため、電話での応対を休止しておりますので、ご了承ください。
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２．インストール用媒体の送付
弊社でサポート契約を確認後、インストール用媒体（DVD ROM）を送付いたします。
＊インターネットからのダウンロードはできません。
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３．バージョンアップ方法
① Linux版／UNIX版
バージョンアップ方法は、旧バージョンへのパッチ適用ではなく、新規インストールになります。
現在V06 をインストールしているディレクトリを一旦リネーム等退避して、
同じディレクトリにインストールすることで、encode,decodeコマンドはそのまま使用できます。
動作確認後、V06 は削除をお願いいたします。
② Windows版
バージョンアップ方法は、旧バージョンへのパッチ適用ではなく、新規インストールになります。
(１)PCを入れ替えてCOMPLOCKIIをVer.7 にする場合
Windows版のライセンス移行についてを参照してください。
(２)PCを入れ替えずにCOMPLOCKIIをVer.7 にする場合
①シリアル番号の確認
画面の上部のメニューの「ヘルプ＞バージョン情報」で表示されます。
②旧バージョンVer.6.1.2b のアンインストール
「ライセンス解除」はしないでください。
③新バージョンVer.7.1.1a のインストール
①で確認したシリアル番号でインストールします。
インストール先のデフォルトのフォルダは、Ver.6.1.2bのインストール時のデフォルトのフォルダと同じです。
＊Ver.6.1.2b がインストールされていたところにインストールすることで、
バッチ機能を利用していた場合は、バッチファイルはそのまま利用できます。
ライセンスは「認証済み」のままとなりますので、ライセンス認証依頼は不要です。
そのまま利用できます。
＊画面に入力している鍵などのパラメータの内容は初期化されますので、
バージョンアップ後も同じように利用する場合は、画面のキャプチャやハードコピーをとって、
バージョンアップ後の画面で入力してください。
