Systemwalker Desktop Keeperにおいて、ログアナライザサーバでデータ移入コマンド（DTTOOLEX.exe）を実行したところ、「データベースへのアクセスに失敗しました。」というエラーが表示されて処理が停止しました。

Systemwalker Desktop Keeperのよくあるご質問を検索できます。

Systemwalker Desktop Keeper の技術情報はこちら

ログアナライザサーバでデータ移入コマンド（DTTOOLEX.exe）を実行したところ、「データベースへのアクセスに失敗しました。」というエラーが表示されて処理が停止しました。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
データ移入コマンドがログアナライザユーザーで実行されていない可能性が考えられます。

［対処方法］
データ移入コマンドは、ログアナライザユーザーで実行してください。

※ 本記事の内容は、V16.1.0以前のバージョンでのみ有効です。V16.2.0以降は、ログアナライザユーザーの設定は不要になりました。