Systemwalker Desktop Keeperにおいて、管理サーバのサービス「SWLevelControlService」と「SWServerService」が起動しません。

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管理サーバのサービス「SWLevelControlService」と「SWServerService」が起動しません。原因と対処方法を教えてください。

[原因］
以下の原因が考えられます。

1. 管理サーバのIPアドレスが取得されていない。
2. 管理サーバのIPアドレスと、サーバ設定ツールの「サーバ情報設定」-「自ノード」で指定されているIPアドレスが一致していない。
3. 管理サーバのサービスの依存関係でエラーが発生している。

[対処方法]

1. 管理サーバのIPアドレスが取得されていない(IPアドレスが割り振られていない、ネットワーク接続していないなど)場合、ネットワーク接続を確認してください。
2. 管理サーバのIPアドレスと、サーバ設定ツール-「サーバ情報設定」画面の「自ノード」IPアドレス設定を同一に設定してください。
3. OSを再起動してください。

製品・サービス区分	Systemwalker
製品・サービス情報	対象製品 Systemwalker Desktop Keeper バージョン V16,V15,V14g プラットフォーム Windows
アンサー種別	構築（導入／移行）