Systemwalker Desktop Keeperにおいてクライアント(CT)をインストールした際に以下のエラーが発生しました。
<エラーメッセージ>
[インストールエラー]UNICODE文字を含むユーザプロファイルが存在している可能性があります。
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- クライアント(CT)をインストールした際に以下のエラーが発生しました。
<エラーメッセージ>
[インストールエラー]UNICODE文字を含むユーザプロファイルが存在している可能性があります。 - インストール時のユーザーIDに限らず、一度でもUNICODE固有文字を含むユーザーIDでログオンしたことがあり、ユーザプロファイルが格納されたフォルダにUNICODE文字を含むユーザプロファイルが存在していたことが原因です。UNICODE固有文字を含むユーザーIDを削除し、そのユーザのユーザプロファイルを削除した上で、クライアント(CT)を上書きインストールしてください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 構築(導入/移行) |