Systemwalker Desktop Keeperにおいて、クライアント(CT)をサイレントインストールしようとしたところ、[I401-ERR011]が出力され、インストールが失敗します。

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クライアント(CT)をサイレントインストールしようとしたところ、[I401-ERR011]が出力され、インストールが失敗します。
以下の原因が考えられます。
[原因]
  1. setup.exeを配置しているフォルダにインストールに必要なファイルがすべてコピーされていない。
  2. setup.exe実行時、setup.exeを配置しているフォルダにカレントディレクトリが移動していない。

[対処方法]
  1. setup.exeを配置しているフォルダにはセットアップディスクの"win32¥DTKClient" フォルダに存在する全てのファイルをコピーしてください。
  2. インストールコマンド格納フォルダ(setup.exeを配置しているフォルダ)がカレントディレクトリとなるようにバッチファイルを作成してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品Systemawalker Desktop Keeper
バージョンV16, V15, V14g
プラットフォームWindows
アンサー種別 構築(導入/移行)
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