NOTE: this is an archived page and the content is likely to be out of date.
Indonesia |
Pilipino
|
Melayu |
简体中文 |
繁體中文 |
සිංහල |
தமிழ் | ภาษาไทย | English |
Minamahal na Customer,
27th Agosto 2015 - Nagpapasalamat kami sa iyong pagtangkilik sa mga produkto ng Fujitsu.
Napag-alaman namin na ang ilang mga battery pack na gawa ng Panasonic Corporation at ginamit sa mga laptop ng Fujitsu laptops ay maaaring mga orihinal o kapalit, na sa bihirang mga pagkakataon ay maaaring sumiklab at magsanhi ng sunog. Kung kaya, ang Fujitsu ay boluntaryong magre-recall at magpapalit ng mga maaaring apektadong battery pack.
Hinihingi namin sa lahat ng customer na may mga battery pack na nakasaad sa "Mga Apektadong Battery Pack" sa ibaba na mag-apply para sa isang kapalit ayon sa ipinaliwanag sa “Paano Mag-apply para sa Pagpapalit ng Baterya." Upang matiyak ang ligtas na paggamit ng iyong laptop hanggang mapalitan ang battery pack, pakibasa ang mga tagubilin sa ibaba.
Lubos na humihingi ng paumanhin ang Fujitsu sa abalang idinulot nito sa kanyang mga customer, at hinihingi ang iyong kooperasyon sa pag-recall at pagpalit ng battery pack.
Nasa ilalalim ng pag-recall at pagpalit ang iyong battery pack kung ang iyong laptop ay nakalista sa ilalim ng "Mga Tinutukoy na Laptop" at ang battery pack ay nakalista sa ilalim ng "Mga Apektadong Battery Pack."
Mga Apketadong Battery Pack | |
---|---|
Product Number | Partial na Serial Number |
CP556150-01 | Z110802 hanggang Z111212 |
CP556150-02 | Z120102 hanggang Z120512 |
Partial serial number: Mga alphanumeric character na nagsisimula sa "Z" pagkatapos ng hyphen
Paano suriin ang product number at serial number ng battery pack
TANDAAN: Kung tinatanggal ang battery pack upang kumpirmahin ang mga product ay serial number, pakitiyak na naka-off ang computer, alisin sa saksakan ang AC adapter at pagkatapos ay alisin ang battery pack.
Hinihiling namin na ang lahat ng mga customer na may apektadong battery pack ng laptop na isagawa ang sumusunod na dalawang hakbang upang ligtas na magamit ang kanilang laptop hanggang sa mapalitan ang kanilang battery pack. Humihingi kami ng paumanhin sa abala ng paggamit ng iyong computer gamit lamang ang AC adapter.
Para sa karagdagang impormasyon, maaaring makipag-ugnayan ang mga customer sa aming service support sa:
Kinakailangan ang sumusunod na impormasyon kapag nag-a-apply para sa isang pagpapapalit: