Systembolaget väljer Fujitsu för effektivare kassahantering

Systembolaget AB har valt att anlita Fujitsu som hårdvaruleverantör för en modernisering av kassautrustningen i samtliga 431 butiker i Sverige. Pilotprojekt inleds i maj och implementeringen ska vara helt genomförd i slutet av november 2015. 

Avtalet omfattar leverans av hårdvara – dator, operatörsskärm, kunddisplay, tangentbord och scanner - till cirka 1 900 kassaplatser, samt utrustning till 500 administrativa arbetsplatser. Fujitsu ansvarar som del av avtalet även för att driva genomförandet av implementeringen. I åtagandet ingår projektledning, preparering och konfiguration av hårdvaran, samt butiksinstallation med fälttekniker.

Systembolagets fysiska butiker och ombud har årligen cirka 120 miljoner kundbesök och är med en årsomsättning på 26,4 miljarder kronor en av Sveriges största aktörer inom detaljhandel.

"Att Systembolaget väljer Fujitsu som leverantör är förstås mycket glädjande, inte minst därför att man sedan många år arbetar aktivt för att leva upp till högsta tänkbara krav på kundupplevelse och servicenivå. Det är därför ett starkt kvitto på styrkan i vårt erbjudande att Fujitsu får bidra till att modernisera kassahantering och administration genom våra lösningar för detaljhandeln", säger Michael Bäckman, försäljningsdirektör för Fujitsu Sverige.