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日本清泉女子大學(Seisen University)

與富士通攜手創造文教領域的ICT資產管理與應用

以小班教學、海外實習等國際交流活動聞名,日本清泉女子大學培育出許多具備特色並在國際間活躍的優秀人材。校園坐落在東京都心,擁有優越的地理位置,以及都市中少見的大片綠地。

校內擁有文學部5個學系(日本文學、英文、西班牙文學、文化史、地球市民學)、以及人文學科研究所。大學部約有1848名學生,研究所含碩士生與博士生約23人。校內亦設有國際交流中心。

seisen

面臨課題

清泉女子大學一直以ICT投資為最優先,希望塑造出優質的學習環境,但硬體設備不斷增加的情況下,所有教職員的硬體設備以及軟體資產卻沒有妥善的進行管理;並同時希望減少業務用軟體的大量採購金額,改善各部門與各教職員都不盡相同的管理方法,找出最適當的政策改善個人管理方式。

導入過程

文教領域的ICT資產管理與應用─「IT Policy N@vi」

清泉女子大學在各個教育工具上備出心裁,運用多種不同的設備,包含電腦、平版、手機等,因此在IT設備政策這塊比較費心,需求也相對緊急。2013年秋天,清泉女子大學導入了「IT Policy N@vi」,開啟了「文教領域管理運用模組」專案。

大學內負責管理所有ICT資產資訊系統的資訊環境中心係長與田達浩說:「要求協助的時候,是最好的時機點。校內的ICT投資為了把提高學習效率放在優先順位,一直將ICT預算放在設備投資。而教職員們的資產管理、有效運用等也是相當重要,但卻持續延後。設備愈多後管理又更顯得不易,我覺得總是該找個時機一口氣進行。」

Fujitsu Systems West Limited(以下簡稱「FWEST」) 的森野鐵司向清泉女子大學提案,森野懷抱著熱情與想法說到:「最初很想試試我們所提供的服務在教育環境可以創造什麼樣的價值,同時也對執行POC的清泉女子大學有著一份報恩的心情,希望為他們創造最優質的使用環境。」

一開始的POC以50台教職員設備開始,在IT Policy N@vi的All-in-one功能中,最先開始著手的是ICT資產的管理部分。「對於管理人數比起其他公司相對偏少的我們來說,盤點的自動收集資訊功能是最需要的。」與與田先生的期望相同,在Web DashBoard上可以快速確認到各設備的現狀與詳細使用方式。

與田先生對於POC感到十分滿意地說:「就像雲霧漸開一樣,一目了然的即時看到所有狀況。軟體廠商前來稽核時也可快速掌握使用狀況,對應不會再有落差。與FWEST一同合作時不論什麼問題都可以一同商量,進而幫忙想出最佳對策,讓我覺得合作起來非常順暢,對於正式採用導入沒有半分猶豫就決定了。」

運用具備說服力的客觀資料實現正確的配置以及計畫性投資

經過半年左右的POC以及檢討,也鎖定了對清泉女子大學最有效的運用政策─軟體授權管理政策。

與田先生說明運用時的重點:「照片加工或是編輯這類的高價軟體,因為是業務上必要的軟體,更需要進行管理。導入IT Policy N@vi後不管何種軟體在任何部門的任何設備上使用都很清楚明瞭,同時也可快速發現若有不需要的授權可以回收。省下了許多重複購買的成本,根據實際運用也可適時進行調配。」

另一方面,也達到了資訊安全徹底的提高。以PC設備的管理者權限為原則,給予職員每個人管理自己設備的權限,版本升級或是變更設定等權限讓使用者落實個人管理。

同時根據IT Policy N@vi的盤點功能,管理者也可確實且定期的進行必要的更新,不用擔心資訊安全上的缺陷會造成資料外漏,也提高了事務處理上的速度。與田先生說明採取個人管理與管理者管理並行政策:「硬體跟軟體的更新都需要適當的時機,不是像以往大家所認知的將舊版本更新成新版本就好,而是靠著客觀的數位資料進行更新計畫,也可以更順利的編列預算。」

讓經營高層一同評估POC成果,不只事務職員也擴大導入到教師全體

2014年的春天,清泉女子大學正式採用了IT Policy N@vi,POC的結果在經營高層的評估下獲得許多正面回應,更讓經營高層決意:「正式採用不應該只有事務職員,教師全體都應該一起管理才有效。」包含教師們使用的設備約250台即一同開始採用IT Policy N@vi。

與田先生在正式導入時述說著今後的管理方針:「教師們的設備最常也最容易帶出校園外,特別需要注意這方面的資訊安全。像是不小心洩漏學生資訊或是軟體使用上有任何不法事項,都有可能會讓大學的形象受損,必須要特別注意防患。我們活用IT Policy N@vi雲端管理的特點,只要在接觸網際網路的環境下皆能管理這點,希望讓全體教師的資安認知意識都能獲得相對的提升。」

現行狀況下,教師們使用的設備多半是利用研究經費購買、或是自己購買的設備,這是大學院校特有的使用形式。FWEST針對這樣設備混雜版本不一的難題提出IT Policy N@vi進行授權控管以及資訊安全防護,並持續在開發、強化功能。

導入成果

率先採用FUJITSU Security Solution IT Police N@vi,整合教育領域的設備資產管理環境

與田先生回憶採用的過程給了評語與感想:「因為是雲端服務,導入的時間跟人力都相對較少。在教育領域上的運用以及不停歇的功能強化,對國內外大專院校都是一項新福音。我們是教育領域的第一個IT Policy N@vi使用者,也是POC試用者,我們把這個經驗分享給所有人,也歡迎所有大專院校來參觀交流。」

在教育領域上,不僅僅是事務員、教師以及學生,FWEST皆以提供安心安全的環境為宗旨,建構最優質的ICT環境,並期望與所有使用者一起進步,一起創新。

客戶簡介

Country: 日本
Industry: 教育
Founded: 1950年(1938年創立)
Employees: 教職員約243人 (截至2016/5/1止)
Website: http://www.seisen-u.ac.jpOpen a new window