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「挑戰、創新、團隊」的企業文化,充分發揮「飛航安全快捷、服務親切周到、經營有效創新」的經營理念
長榮航空(EVA Airways Corp.)是國內第二大民用航空業者,總部位於台灣桃園,經營國際客運及貨運航線為主,航點遍佈亞洲、大洋洲、歐洲和北美洲。創立至今飛行安全記錄卓越,並於2016年 蟬聯德國航空安全資料中心JACDEC(Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre)評比為全球15家最安全航空公司第三名。
長榮航空自從加入星空聯盟,透過聯盟飛航網路,積極拓展新航線與新航點,提供更加完善的航程服務給所有顧客。邁入二十一世紀航空新紀元,長榮航空在屢獲國內外獎項肯定的同時,亦將繼續堅持嚴謹的飛安品質,朝向最好的航空公司邁進。
面對兩岸直航及廉價航空的競爭,長榮航空思考運用科技做好全方位的飛航安全與旅客服務,並改善業務流程、致力於航機務、業務流程、電子商務與決策分析等資訊領域,以維持優越的競爭態勢,因應外來的挑戰。
綜合上述幾點,完備且具有即戰力的「人力」是能一次到位的先決條件;而富士通所提供的堅強技術團隊即可協助長榮航空因應各種挑戰。
針對長榮航空的開發現狀以及專業領域,在追求時效、品質嚴苛的要求下,富士通所提供的人力委外服務能將各種領域的開發人才,適時適度地對應系統開發所需,以即時因應多變的需求。此外,各種協助進行系統開發的人才,為長榮航空減少訓練新人才的成本,亦能在緊要關頭快速上線,也相對提升各類專案的完成度。
仰賴著富士通在多種開發領域的豐富經驗,能有效滿足需求,降低人才投資成本,更協助推動長榮航空在國際舞台上快速擴展。
面對航空業嚴峻的挑戰與市場衝擊,長榮航空在求新求變過程中,依業務優先順序,協調應用富士通人力委外服務,整合長榮、立榮航空客運核心系統、結合星盟航路服務,快速擴張航運版圖,提供旅客更加完美的航程選擇;強化機上餐勤與服勤用品管理系統服務,提供乘客從訂位開始、到餐點選擇、免稅品選購等航程中各項優質貼心的服務,提升企業營運效率與競爭力,奠定長榮航空在航空業界的領導地位。