Soluções de Telecomunicações

Impulsionado pelo consumo de multimédia e pela explosão de dados, o tráfego de rede está a aumentar exponencialmente sem limites previsíveis. Nesta indústria rápida e altamente competitiva, os fornecedores de serviços de rede (NSPs) devem concentrar-se constantemente na manutenção de fluxos de receita rentável e em modelos empresariais para a construção e estímulo de clientes. Desta forma, é necessário um investimento em sistemas e capacidade de rede que satisfazem as crescentes expectativas dos clientes.

A Fujitsu possui uma posição única para ajudar os NSPs a vencer estes desafios. A Fujitsu é uma empresa ITC única – parceiro de serviços e produtos de TI e fabricante integral de equipamentos de telecomunicações (TEM) num só. Esta combinação de capacidades permite à Fujitsu apoiar os requisitos de comunicações de operadores de rede e clientes empresariais a fornecer soluções abrangentes e totalmente integradas.

A oferta da Fujitsu engloba o ciclo completo de empresas, consumidores ou clientes dos NSPs. A relação tem início com os sistemas de aquisição de clientes através de sistemas multimédia ou operações de retalho. A esta fase segue-se a activação do serviço através de sistemas de suporte da operação (OSS) e da integração em sistemas de suporte da empresa (BSS). Estabelece-se assim a base para os sistemas de gestão de relações com clientes (CRM) e facturação, que potenciam os centros de serviço de clientes e utilizadores finais.

A Fujitsu fornece suporte em todas estas fases. Já fornecemos sistemas para aquisição de clientes, CRM, BSS e OSS para vários NSPs em todo o mundo. O nosso Centro de Suporte de Clientes ajuda utilizadores finais em todo o mundo.

Porquê optar pela Fujitsu em soluções de telecomunicações?

• A tecnologia de TI da Fujitsu – incluindo Slates, PCs e servidores – é a base do ambiente empresarial dos NSP e de redes inteligentes (IN). Em Espanha, a Fujitsu gere as operações do centro de dados da Telefonica. Na Meditel, VIVO e Nokia Siemens Networks, os servidores Fujitsu suportam plataformas de IN de clientes em tempo real.
• O Equipamento de Telecomunicações da Fujitsu possui clientes fiéis em todo o mundo desde a criação da Fujitsu em 1935, como TEM. Actualmente, as nossas inovadoras redes Evolução a Longo Prazo (LTE) são a base de DoCoMo 4G no Japão. Além disso as redes de Ethernet de grande capacidade da Fujitsu suportam os clientes da Verizon, como a Bolsa de Valores de Londres.
• A Fujitsu lançou recentemente o primeiro dongle de LTE de padrões globais.
• A Fujitsu produz mais de cinco milhões de smartphones anualmente para os mercados do Japão e China.