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Co-criação na Teixeira Duarte leva à implementação de RPA da Fujitsu para a Transformação Digital e Automação de Processos

Lisboa, July 24, 2020 – A Fujitsu foi o parceiro tecnológico escolhido pela Teixeira Duarte para colaborar no processo de transformação digital, num ambiente de co-criação entre ambas as empresas que permitiu a integração de tecnologias como Robotic Process Automation (RPA) para a automação de processos. Procurando agilizar a integração e optimizar Serviços Partilhados, a Teixeira Duarte conseguiu uma maior eficiência nos custos de produção da informação e na velocidade da sua partilha..

A Teixeira Duarte identificou várias oportunidades na área de Serviços Partilhados e em conjunto com a Fujitsu selecionou as mais prementes, rápidas de implementar e com ganhos mais imediatos. O processo de Co-criação com a Fujitsu serviu para acelerar a transformação digital e o caminho para a sua implementação, através do aprofundamento dos desafios, prioritização, mobilização de equipas e desenho conjunto de soluções.

Com o objectivo de potenciar uma nova vaga de transformação digital na sua organização, especialmente ao nível da transformação de processos, a Teixeira Duarte escolheu a Fujitsu para iniciar um processo de Co-criação que, através da metodologia “Human Centric Experience Design”, permite acelerar a mudança e a disrupção através da empatia com o problema do utilizador, colocando equipas de diferentes áreas a trabalhar em conjunto em desafios de negócio que ajudam a cumprir a visão estratégica da empresa. Segundo André Henriques, Responsável pela Area Financeira “neste processo, as equipas desenharam robots, cuja implementação permitiu obter ganhos de produtividade significativos ao nível da transferência de tarefas dos seus colaboradores e automatismo de sistemas que têm o poder de beneficiar a operação da área financeira na várias empresas e países onde a Teixeira Duarte actua”.

Uma das funcionalidades mais úteis da RPA é a sua capacidade de simular as interacções humanas aquando do uso de aplicações. Isto faz com que as empresas não tenham de orquestrar remodelações completas de sistemas para integrar tecnologia RPA nas suas operações.

Segundo Rui Pedroso, Director de Tecnologias de Informação na Teixeira Duarte, "A empresa tem como objetivo neste processo de transformação digital, que a introdução destas ferramentas seja gradual, seja experimental e numa lógica de Quick-Wins, por forma a que rapidamente se valorize os resultados e se possa escalar a solução para outras áreas da empresa."

Para Carlos Barros, Director Geral da Fujitsu, "Um dos principais benefícios deste projecto é perceber dentro da organização que a utilização de RPA pode contribuir em muito para reduzir os custos de produção da informação e para a velocidade da sua partilha e que pode ser aplicado em outros processos."

Recursos Online 

Sobre a Fujitsu

A Fujitsu é a companhia líder japonesa de tecnologias de informação e comunicação (TIC) disponibilizando um leque completo de produtos tecnológicos, soluções e serviços. Cerca de 130.000 colaboradores da Fujitsu prestam suporte a clientes em mais de 100 países. Utilizamos a nossa experiência e o poder das TIC para moldar o futuro da sociedade com os nossos clientes. A Fujitsu Limited (TSE: 6702) apresentou receitas consolidadas de 3,9 biliões de ienes (35 mil milhões de dólares) para o ano fiscal que terminou a 31 de Março de 2020.
Para mais informações, visite www.fujitsu.pt ou www.fujitsu.com

Pedro Amaral

Telefone: Telefone: 211 557 634 / 932 981 103
E-mail: E-mail: pamaral@mediabold.com
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Susana Soares

Telefone: Telefone: 21 724 44 44
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Empresa - Fujitsu : Directora de Marketing,
Fujitsu Portugal

Date: 24 July, 2020
City: Lisboa