Fujitsu Reconhecida como Líder no Gartner Magic Quadrant for Managed Mobility Services

As ofertas de serviço incluem gestão de identidades e início de sessão único, partilha e sincronização de ficheiros da empresa, provisionamento de serviços baseados na cloud, em SaaS e on-premise, bem como serviços de entrega e help desk. A Fujitsu destaca-se pela sua extensa competência em termos de implementação e disponibilização de soluções workplace avançadas, como Microsoft InTune, VMware Workspace One e Citrix End Point Management, totalmente integradas com as soluções e serviços Fujitsu Workplace Anywhere.

O portfólio de Managed Mobile Services da Fujitsu está em constante melhoria através das inovações tecnológicas criadas continuamente nos Centros de Excelência da empresa para tecnologias, onde se incluem a Inteligência Artificial (IA) e Automatização de Processos Robóticos. Os clientes da Fujitsu tiram partido dos Digital Transformation Centers da empresa, que reúnem especialistas do sector e competências tecnológicas da Fujitsu e dos seus parceiros para responder a desafios específicos, utilizando a metodologia Human Centric Experience Design (HXD), uma solução única e com provas dadas da Fujitsu.

A Fujitsu fornece Managed Mobility Services como parte dos seus Digital Workplace Services, e gere activamente mais de 1,1 milhões de dispositivos inteligentes. Nos últimos 12 meses, o total de dispositivos sob gestão da Fujitsu cresceu em 21%, muito por influência dos clientes na Europa.

Martin Smithen, Responsável de Digital Workplace Services EMEIA na Fujitsu, comenta: “As organizações precisam de soluções de mobilidade que as mantenham a par dos ambientes cada vez mais complexos e não padronizados, ao mesmo tempo que salvaguardam os seus dados. Acreditamos que a nossa nova posição como Líderes no mais recente Gartner Magic Quadrant for Managed Mobility Services, Global resulta do nosso esforço em irmos consistentemente ao encontro dos requisitos de mudança dos nossos clientes, e muitas vezes excedendo-os, sendo um sinal de que os nossos investimentos em Centros de Excelência para tecnologias como a IA e a RPA estão a compensar.

Smithen prossegue: “É nossa opinião que as referências do cliente que fazem parte do rigoroso processo de investigação do relatório testemunham que tanto o nosso portfólio como a nossa abordagem de co-criação estão a ressoar junto de organizações de todos os sectores por todo o mundo. Os nossos clientes reconhecem a visão e a inovação que trazemos para a mesa para aumentar o seu valor de negócio, através da capacitação dos colaboradores e da melhoria da experiência dos utilizadores."

De acordo com a Gartner: “Os Líderes têm de provar que desenvolveram e investiram em sistemas e recursos para responder às necessidades crescentes deste mercado. Eles começam com a logística específica de um dispositivo tanto para a frente como para trás e com a gestão de instâncias EMM detidas pelo cliente, e avançam daí para o desenvolvimento de aplicações mobile e, posteriormente, a integração da mobilidade nos processos de negócio quando necessário. Os Líderes estão em constante actualização dos seus produtos de serviços existentes de modo a reagir rapidamente a alterações nos casos de uso, de modo a que estes sejam fiáveis para uma entrega e uma gestão de serviço de classe empresarial. Os Líderes dispõem de competência técnica comprovada e da capacidade para ir ao encontro de requisitos alargados e profundos dos utilizadores”.

O Magic Quadrant analisa treze fornecedores globais de Managed Mobility Services, Global e foi publicado a 12 de Abril de 2019 pela Gartner. Foi escrito pelos analistas Katja Ruud, Leif-Olof Wallin, Dionisio Zumerle e Bill Menezes. De acordo com a Gartner, os serviços cobertos abrangem “as TI fornecidas pela marca e os serviços de processo de negócios exigidos para planear, procurar, provisionar, activar, gerir e suportar dispositivos móveis, serviços de rede móvel, sistemas de gestão móvel relacionados e aplicações móveis”. O relatório completo está ao dispor dos clientes da Gartner aqui.

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Date: 17 May, 2019
City: Lisboa