Fujitsu acrescenta IT Management as a Service

A Fujitsu  ajuda hoje empresas de todas as dimensões e ISVs a ter uma melhor noção das suas operações TIC – suportando a modernização das suas infra-estruturas e a sua inovação em serviços empresariais – com a disponibilização a nível global do Fujitsu IT Management as a Service (ITMaaS).

 

A Fujitsu concluiu a implementação internacional da sua oferta ITMaaS, que incorpora soluções inovadoras de monitorização e service desk da CA Technologies no abrangente portfólio Fujitsu Cloud. Através de uma rede mundial de data centers, a empresa disponibiliza serviços de Infrastructure as a Service (IaaS) – incluindo infra-estrutura TIC virtual, como servidores e armazenamento – e fornece aos clientes empresariais e aos ISVs um acesso on-demand fiável e rentável a recursos TIC configuráveis.

A Fujitsu integrou as soluções CA Nimsoft Monitor e CA Nimsoft Service Desk no seu portfólio a ser disponibilizado através da Fujitsu Cloud IaaS Trusted Public S5, anteriormente conhecida como Fujitsu Global Cloud Platform - complementando assim o seu católogo de soluções Software as a Service (SaaS) e as suas competências em gestão de serviço TI. Os clientes da Fujitsu poderão aceder a capacidades ITMaaS ricas em funcionalidades, fáceis de implementar, padronizar e pré-configuradas que podem ser aplicadas universalmente a ambientes de cloud privada, pública e híbrida – além das suas infra-estruturas TI convencionais.

O Fujitsu Service Desk as a Service proporciona uma solução abrangente de administração de serviço TI baseada em SaaS. A solução incorpora as melhores práticas baseadas em ITIL¹ e workflows baseados em acções para gerir, coordenar e optimizar todos os aspectos da disponibilização do serviço. O Fujitsu Service Desk as a Service elimina a codificação trabalhosa através de uma configuração rápida, feita à medida de necessidades de negócios específicas, mais depressa e a um custo inferior.

O premiado² Fujitsu Monitoring as a Service oferece uma interface unificada para rastrear todos os recursos vitais e dinâmicos de que as empresas dependem – quer seja na cloud, nas instalações ou uma combinação de ambas. O Fujitsu Monitoring as a Service fornece as panorâmicas de monitorização abrangentes necessárias para garantir que os serviços empresariais têm um desempenho óptimo a todo o momento .

 

Citações de Suporte

Dennis Callaghan, Analista Sénior de Software Empresarial, 451 Research

“O IT Management as a Service dá às organizações alternativas mais flexíveis ao software de administração TI tradicional. Isto é importante por dois motivos. À medida que os volumes de trabalho se deslocam para a cloud, as ferramentas de administração TI podem acompanhá-las. O IT Management as a Service também isola as organizações de actualizações adicionais e dores de cabeça relacionadas com a manutenção. Para quê ter software de administração de TI que só aumenta a dificuldade de gestão das TI?”

 

Cameron McNaught, Vice-Presidente Executivo de Soluções, Negócios Internacionais, Fujitsu

“A Fujitsu continua a trabalhar com organizações líderes para ajudar os nossos clientes a tirar partido e a implementar as melhores soluções baseadas na cloud. A solução Fujitsu ITMaaS combina a tecnologia CA Nimsoft com a infra-estrutura cloud da Fujitsu, a sua forte experiência em administração de serviço e as capacidades de integração para disponibilizar uma proposta apelativa a empresas que buscam soluções ágeis para os seus desafios de administração TI.”

 

Chris Dickson, Vice-Presidente, Vendas de Soluções, CA Technologies

"Tanto as organizações TI como os ISVs estão sob uma pressão tremenda para cumprir de forma adequada os requisitos de negócio que estão em constante expansão e evolução, inclusive à medida que baixam os custos e salvaguardam serviços. Ao aproveitar a tecnologia de monitorização e service desk CA Nimsoft como parte da sua estratégia mais lata para responder a estes desafios dos clientes, a Fujitsu garante a sua capacidade de disponibilizar soluções de management-as-a-service bem como um excepcional valor e confirmou a sua liderança no mercado mundial de administração TI."


Preços e Disponibilidade

Fujitsu IT Management as a Service faz parte do portfólio Fujitsu Data Center Management & Automation, que está disponível por toda a Europa, Médio Oriente, África e Índia. O preço varia consoante a região.

 

Notas para Editores

¹       A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas para administração de serviço TI publicada pelo Office of Government Commerce do governo do Reino Unido.

²          Com base nesta solução, a Fujitsu conquistou o German Data Center Award 2013 na categoria Data Center Software: http://www.future-thinking.de/drzp2013fujitsu

 

Recursos online
Serviços e Soluções Cloud Fujitsu: http://www.fujitsu.com/global/solutions/cloud/ 

Date: 25 July, 2013
City: Lisboa