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Portugal Fujitsu foca atenção no cliente com a nomeação de Luís Moura

Foco no cliente e maior competitividade são dois dos factores que levaram à nomeação de Luís Moura como director da unidade de suporte à venda

April 14, 2005
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Com o objectivo de continuar a manter o foco no cliente e de criar soluções que respondam em cem por cento aos desejos e necessidades dos clientes, a Fujitsu anuncia a nomeação de Luís Moura como director da unidade de suporte à venda, que engloba tanto a fase de pré venda, como pós venda.

Luís Moura, que anteriormente desempenhava o cargo de Director de Serviços na Fujitsu, terá a seu cargo a responsabilidade de agilizar toda a área de vendas, envolvendo-a no sucesso comercial e aumentando desta forma a satisfação dos clientes. No seguimento da introdução do conceito de core services na empresa, ao nível de toda a Europa, que permite uma maior partilha de recursos e competências, a experiência e competências que Luís Moura traz à área comercial são cruciais.

Luís Moura encontra-se na empresa desde 1981 e é licenciado em Engenharia Electrónica e Telecomunicações pelo Instituto Superior Técnico e em Engenharia Informática pela Universidade Nova de Lisboa. Entre 1992 e 1999 assumiu o cargo de Director de Serviços a Clientes, com responsabilidade directa na satisfação dos clientes e no crescimento da área de serviços e de 1984 a 1988 desempenhou o cargo de Director Técnico, assumindo as responsabilidades dos Departamentos de Manutenção de Equipamentos, Suporte de Software e de Projectos.

Notas aos Editores

Sobre a Fujitsu Services

A Fujitsu Services é uma das empresas de serviços de Tecnologia de Informação líder na Europa, Médio Oriente e África. O resultado anual é de €3.3 mil milhões, emprega 18.000 pessoas e opera em mais de 20 países. Desenha, desenvolve e opera sistemas de tecnologias de informação e serviços para clientes nos serviços financeiros, telecomunicações, retalho, utilities e mercados governamentais. As suas competências chave são o fornecimento de gestão de infra-estrutura de Tecnologias de Informação e outsourcing através de ambientes de desktop, redes e centros de dados, juntamente com uma gama completa de serviços relacionados, desde consultoria até à integração e desenvolvimento. Com sede em Londres, a Fujitsu Services é braço europeu de serviços de Tecnologias de Informação da Fujitsu. O Grupo Fujitsu, com receitas de €33.4 mil milhões, é líder em sistemas de Tecnologias de Informação orientados para o cliente e serviços para o mercado global. O site da Fujitsu Services: www.fujitsu.pt.

Ana Ferreira

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Date: 14 April, 2005