Portugal Fujitsu confirma certificação de qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2000

A Fujitsu Services confirmou a certificação do seu Sistema de Qualidade, de acordo com a Norma ISO 9001:2000, pelo British Standard Institute. A auditoria realizada encontrou muitas evidências de boas práticas e de cumprimento rigoroso de processos e dos requisitos de qualidade.

Após um relatório de avaliação externo do BSI, a avaliação interna focou-se na Gestão de Fornecimento de Serviços, Gestão Comercial, Gestão de Vendas e Direcção de Recursos Humanos e Qualidade. Em todas as áreas, os colaboradores da Fujitsu em Portugal estão a seguir os processos corporativos, respeitando os princípios da norma ISO9001: 2000.

Além disso, foi também salientado de que existe uma forte cultura de melhoramento contínuo na Fujitsu em Portugal, o qual é promovido e gerido pela Direcção de Recursos Humanos e Qualidade e os seus colaboradores. Esta cultura é suportada por toda a Fujitsu em Portugal e em particular pelo seu director geral, Paulo Igrejas.

“Através desta certificação a Fujitsu pretende mais uma vez posicionar-se num patamar de qualidade, em que o objectivo primordial é fornecer um serviço de elevada qualidade e confiança a todos os clientes da empresa. Com uma cultura de serviço com raízes no Japão, em que a satisfação do clientes está em primeiro lugar, acreditamos que a confirmação desta certificação nos mantém no caminho certo, possibilitando-nos cumprir as promessas que fazemos e ajudando-nos a ser mais competitivos”, salientou Pedro Rocha Pires, Director de Recursos Humanos da Fujitsu Services.