ETERNUSを三拠点に導入、運用管理の大幅な効率化、リスク低減、安全で迅速なディザスターリカバリーを実現

九州石油株式会社様 導入事例

「他社案はWindowsサーバ、富士通案はNAS（Network Attached Storage）専用機でした。専用機ならではの扱いやすさ、高性能、高信頼性も魅力的ですが、加えて運用管理の効率化まで具体的に踏み込むなど様々な提案が採用のポイントになりました」

1960年（昭和35年）、大分臨海工業地帯に石油製品を供給するべく設立された九州石油は、石油精製元売会社の中で最も新しい会社です。その高い収益性と競争力は、元売会社で唯一生産・販売体制を地域特化し、効率面での優位性を確保する徹底した効率経営により生まれています。現在、九州と関東地区に約700のサービスステーション（SS）を展開。地域特性を活かし、地域に愛されるSSとしてお客様から厚い信頼を得ています。

昨今、原油をめぐり混沌とする国際情勢、厳しい価格競争、エネルギーの構造変化など激変する事業環境の中、スピード経営の実現は同社にとっても非常に重要なテーマです。同社では経営判断の迅速化や業務スピードの向上を図るべく、東京本社、福岡支店、大分製油所の三拠点において最新のITを効率的に活用できるインフラの整備を進めています。

「まずERPを導入し業務システム基盤を構築しました。また社内の"情報の統合と共有"を実現するためのITインフラの構築も完了しポータルによる情報活用も進めています。情報共有では業務に支障をきたすことがないように、社内の情報資産をいかに安全に、なおかつ効率的に運用管理していくかがとても重要です。今回のバックアップシステム刷新は情報系システム強化の一環として位置付けています」と、情報システム部長の和田氏は語ります。

従来のバックアップシステムには解決すべき課題がいくつかありました。「一つは福岡支店にシステム管理者がいないため、本社で一元管理したいということです。また従来、災害対策としてバックアップしたテープを三拠点において媒体交換を行っていたのですが、配送の手間やオペレーションのミスなど運用も煩雑になっていました」と、情報システム部 システム管理グループの金澤氏は課題を説明します。

同社のニーズにジャストフィットする製品の選定には時間を要しましたが、決め手となったのは「製品の高信頼性やコストはもちろん、富士通、そして富士通エフサスの営業、SEの提案力が大きなポイントになりました」と、情報システム部 システム管理グループ長の廣瀨氏は採用理由を明かします。

「他社案はWindowsサーバ、富士通案はNAS（Network Attached Storage）専用機でした。専用機ならではの扱いやすさ、高性能、高信頼性も魅力的ですが、加えて運用管理の効率化まで具体的に踏み込むなど様々な提案が採用のポイントになりました」（金澤氏）。

例えば、ETERNUS NR1000F seriesではファイルサーバに特化した専用OS を使用しているためセキュリティパッチ対応がほぼ不要になります。「従来、セキュリティパッチを適用するために月一回、ファイルサーバを止めていました。昼の時間帯でしたが、そのときに利用したい場合もあると思います。システムを極力、止めたくないという要望にも合致していました」（金澤氏）。

またテープによる媒体交換からシンプルな運用のもとでの安全で迅速なディザスターリカバリーの実現もポイントに。「当社の情報系のデータ量や扱い方への理解をベースに、様々な課題に対し親身になって解決に導いていただきました」と、和田氏も提案力を評価します。

新バックアップシステム導入による効果は顕著に表れています。「月一回のセキュリティパッチの対応も週一回の媒体交換の手間もなくなりました。運用の自動化が進み、運用管理の作業も今では確認程度です。ディザスターリカバリーにより災害対策、復旧の迅速化を実現しつつ、運用はとてもシンプルになりました」と、金澤氏は効果を述べます。

別の視点から和田氏も「人が介在しなければオペレーションのミスも生じません。さらにディスクの使用によりテープ損傷のリスクもなくなりました」と、語ります。

一方では、利用者の利便性向上も図れました。「誤ってファイルを消去してしまった場合、テープからのリストア作業ではテープを探すなど時間を要していましたが、いまは迅速にリカバリーが可能です。またこれまでは容量が足りず、不要なファイルを削除するようにお願いしていましたが、そういう心配もなくなりました」（金澤氏）。

今後の課題について廣瀨氏は「今回、容量に関しても将来を見据えたシステムを構築していますが、現在、当社ではペーパーレス化を推進しており、データの急増も考えられます。その対応は今後、必要になる可能性があります」と、語ります。

和田氏もこう付け加えます。「ペーパーレス化はもとより、今後、ITインフラの活用によるワークスタイルの変革が進むほど、安全に、しかもアクセスしやすいようにデータを保存しておくことがますます重要になります。将来に向けて富士通には高性能・高信頼の製品やソリューションの提供能力を一層高めていただきたい」。