SPARC M10への移行のススメ
サポート
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- ワンストップサポート
ハードウェア障害からソフトウェア・トラブル、Q&Aなど、すべて「富士通サポートセンター(One-stop Solution Center)」がワンストップで、日本語にて対応します。システムを構成する広範囲な製品群を、当社認定制度「ITライセンス」に認定された専門エンジニアが迅速で的確にサポートします。富士通製品だけでなく、マルチベンダサポートも可能です。
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- サービスエンジニアの到着まで2時間
全国のサービス拠点と連携し、業界最高水準のオンサイト修理を実現しています。影響度が高い障害については、お客様にお問合わせいただいてから2時間以内にサービスエンジニアがお客様先へ伺います。(一部例外地域あり)
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- 実機体験やデモンストレーションも可能
お客様ビジネスの課題解決に役立つプラットフォーム製品を取り揃え、富士通のスペシャリストがお客様のビジネスに最適なシステムの構築をサポートします。
実機体験やデモンストレーション、最新サーバ・ストレージによるシステム検証など、さまざまなご要望にお応えします。
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- SPARC/Solarisなら、長く使い続けられる
長期サポートに対応しているSPARC M10は、最長10年間の長期サポートを保障します。Oracle社のライフタイム・サポート組み合わせることで、Oracle Solaris や Oracle Database も含め、システム全体を長期にわたり、安心してお使いいただけます。
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出典:Oracle ライフタイム・サポート
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