［トラブル］受講履歴をクリアしても「未受講」に戻りません。

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受講履歴をクリアしても「未受講」に戻りません。

あるコースをひととおり学習して「受講完了」状態になった後、繰り返し学習をするためにそのコースの受講履歴をクリアして再度そのコースを受講しようとしても、状態は「受講完了」のままとなります。「未受講」状態に戻りません。一旦「受講完了」状態となったコースは受講履歴をクリアしても、（進捗率は0%となりますが）状態はそのまま維持されます。

【注意】

教育管理者がコースを試行する場合は、必ずテスト用のユーザIDを採取して受講するようにしてください。

【補足】

V9.0L20以降の場合、管理コマンドにより受講状態を変更することができます。
詳細は、オンラインマニュアルの「16.12.1 コースの受講状態の変更」を参照してください。