［トラブル］「セションが切断されました。一度このウィンドウを閉じて、やり直してください。」と表示されます。

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「セションが切断されました。一度このウィンドウを閉じて、やり直してください。」と表示されます。

学習、テスト、レポート、アンケートの画面を開いたまま、しばらく放置し、学習、テスト、レポート、アンケートのセションのタイムアウト時間の設定値を超えた場合に、該当メッセージが表示されます。

受講中の画面に表示された場合は、メッセージにしたがい、ウィンドウを閉じて、再度、学習、テスト、レポート、アンケートを行ってください。

学習、テスト、レポート、アンケートのセションのタイムアウト時間を増やすことにより、メッセージを回避することが可能です。学習、テスト、レポート、アンケートのセションのタイムアウト時間を増やしたい場合は、Internet Navigwareにシステム管理者でログインし、「システム管理」－「セション」タブから「設定」ボタンを押して、学習、テスト、レポート、アンケートのセションのタイムアウト時間の設定を増やしてください。