［トラブル］エラーメッセージ「すでに同じユーザーIDでログインしています。」が表示されます。

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Internet Navigwareにログインしようとすると、エラーメッセージ「すでに同じユーザーIDでログインしています。」が表示されます。

Internet Navigwareにログイン中に、ブラウザの×ボタンで終了した場合はログアウトされません。この場合は、サーバにセッションが残ったままとなるので、この現象が発生する場合があります。
ログアウトする時は、ブラウザの×ボタンではなく、ログアウトボタンで終了するようにしてください。
この現象が発生した場合は、システム管理者、教育管理者、または部門教育管理者の権限を持つユーザーが、管理ツール、または管理コマンドから対象ユーザーのセションを切断してください。