[トラブル]メール連携に関する設定を行ったのですが、メールが送信されません。
eラーニングのよくあるご質問を検索できます。
- メール連携に関する設定を行ったのですが、メールが送信されません。
- 以下をご確認ください。
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NavigwareResources.propertiesに設定している、SMTPサービスのサーバ名は正しいですか?
上記設定は、環境設定ファイル(NavigwareResources.properties)の「services.PostMailService.smtp」に設定されています。 -
SMTPサービスでアクセス認証を行っていませんか?
(Internet NavigwareはPOP before SMTPやAMTP-AUTHなどの認証には対応していません。) -
SMTPサーバのポート番号は25になっていますか?
(25番ポート以外はサポートしていません。) -
SMTPサービスで特定IPアドレスからの要求を制限していませんか?
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その他、Internet Navigwareのサーバから、SMTPサーバの間で、 SMTP通信を阻害するネットワーク的な要因はないですか?
(ファイヤウォールが設定されているなど) -
メール送信元、送信先、システム管理者のメールアドレスが正しく設定されていますか?
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メール送信のタイミング(条件)に一致していますか?
(たとえば、「質問の送信/質問の回答の通知」メールの場合、指定オプション「[質問の送信/回答を通知する]をチェック」がチェックされている、など)
メール送信のタイミングは、オンラインマニュアルの下記を参照ください。
- 第13章 運用管理
- 13.6 メール通知指定オプションとメールの雛形
- 13.6.1 メール通知指定オプション
- 13.6.2 メールの自動送信のタイミングと発信元と送付先
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