Systemwalker Live Help Client側に壁紙の設定をしているのですが、Systemwalker Live Help Expert側で確認したところ壁紙が表示されません。

Systemwalker Live Helpのよくあるご質問を検索できます。

Systemwalker Live Help Client側に壁紙の設定をしているのですが、Systemwalker Live Help Expert側で確認したところ壁紙が表示されません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
Systemwalker Live Help Expertの画面送信方式の壁紙の設定が非表示（初期値）になっていることが原因と考えられます。

［対処方法］
非表示のチェックをはずしてください。