Systemwalker Live Help接続で「別のユーザーが作業を行っているため現在リモート操作および画面転送は一時停止しています」のメッセージが出力されます。
Systemwalker Live Helpのよくあるご質問を検索できます。
- Systemwalker Live Helpで接続をしようとしていますが、以下のメッセージが出力されます。原因と対処方法を教えてください。
「別のユーザーが作業を行っているため現在リモート操作および画面転送は一時停止しています」 - [原因]
Systemwalker Live Help Clientが動作しているWindowsサーバがコンピュータロック状態になっていることが原因です。
[対処方法]
Windowsサーバのロック状態をローカル操作で解除してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |