Systemwalker Desktop Patrolの管理台帳に複数の同一機器が登録されます。
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- 一括登録機能で登録後、同一の[機器名][ユーザーID]になっているのにも関わらず、管理台帳上に機器情報が上書きされず追加されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
一括登録時に指定したCSVファイルで、分類のカラムに"PC"以外のものが設定されていたためです。
管理台帳ではPC以外の機器情報も管理できます。
管理台帳内では、[機器名][ユーザーID]が同じ「PC」と「PC以外の機器」が存在する仕様となっています。
[対処方法]
分類のカラムに"PC"を設定してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |