「Desktop Patrol メインメニュー」を表示すると、「HTTP エラー500.0 - Internal Server Error」が表示されます。

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「Desktop Patrol メインメニュー」を表示すると、「HTTP エラー500.0 - Internal Server Error」が表示されます。
[原因]
64ビット版のCSがインストールされた環境で、インターネットインフォメーションサービス(以降、IIS)が32bit互換モードで動作している可能性があります。

[対処方法]
IISを64bitモードに変更してください。
なお、64bitモードへ変更した場合、IISで32ビットのアプリケーションを利用できなくなりますので、事前に、ほかの製品に影響がないことを確認してから設定してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品Systemwalker Desktop Patrol
バージョンV16,V15
プラットフォームWindows
アンサー種別 運用/保守
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