ADTを導入したセグメントからの検知機器情報が通知されず、未登録機器管理画面に情報が表示されません。
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- ADTを導入したセグメントからの検知機器情報が通知されず、未登録機器管理画面に情報が表示されません。
- [原因]
ADTをインストールしたPCの起動時のOS高負荷状態により、Windowsタスクでシステム起動時に動作しているADT(タスク名:SWDTPAS_ADT)が起動できませんでした。
または、ADTのタスク登録時に設定しているユーザーIDの権限が不当またはパスワードが変更となったため、起動できませんでした。
[対処方法]
PCの起動時のOS高負荷状態がある場合は、WindowsタスクのADTの起動を時間指定に設定値を変更してください。
PCの起動時のOS高負荷状態でない場合は、ADTの自動検知のスケジュール設定画面において、管理者権限を有するユーザーIDとパスワードを再設定してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |