「Desktop Patrol メインメニュー｣の状況画面の[セキュリティパッチが適用されていないPC]に記載されるPCと、[ソフトウェアの監査-PC情報]-[インベントリ情報]-[未適用パッチ情報]でパッチ未適用に該当するPCの情報が一致しません。
Systemwalker Desktop Patrolのよくあるご質問を検索できます。
Systemwalker Desktop Patrol の技術情報はこちら
- 「Desktop Patrol メインメニュー｣の状況画面の[セキュリティパッチが適用されていないPC]に記載されるPCと、[ソフトウェアの監査-PC情報]-[インベントリ情報]-[未適用パッチ情報]でパッチ未適用に該当するPCの情報が一致しません。
- [原因1]
該当PCのセキュリティポリシーで[Windowsの更新プログラム]（または[更新プログラム]）の[適用状況]を「監査しない」と設定されている場合インベントリ情報としては収集していても、ポリシーで監査しないとしているので一覧（集計画面からの一覧）には出力されません。
[対処方法1]
確認を行うPCをポリシーグループに属させ、そのポリシーグループのセキュリティポリシーで[Windowsの更新プログラム]（または[更新プログラム]）の[適用状況]を「監査する」に設定してください。
[原因2]
集計画面上の表示は毎日指定された時間に一度だけ集計するため、インベントリ収集結果と一致しない場合があります。
[対処方法2]
翌日になれば集計画面とインベントリ収集の結果が一致しますのでご確認ください。
すぐに確認したい場合は以下の設定を変更することで確認可能です。
[環境設定]-[オプション]の「状況に関する設定」の集計スケジュールの設定を変更することで指定された時間に集計を行います。
集計には時間がかかる場合があります。しばらくしてから再度確認してください。
| 製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 製品・サービス情報 |
|
||||||
| アンサー種別 | 運用/保守 |
