メインメニューの[環境設定]-[CS/DSの設定と稼働状況]画面で、CSまたはDSの[CS/DS名]をクリックするとエラーが出ます。

Systemwalker Desktop Patrolのよくあるご質問を検索できます。

Systemwalker Desktop Patrol の技術情報はこちら

WSUS連携機能を使用しています。運用中に、メインメニューの[環境設定]-[CS/DSの設定と稼働状況]画面において、CSまたはDSの[CS/DS名]をクリックすると、「システムに異常が発生しました。システム管理者に連絡してください。」というエラーが表示されます。

[原因]
WSUSのサービスが停止している場合に出力されます。

[対処方法]
Windowsのサービス画面で「WsusService」が起動しているか確認してください。また、Windowsの「管理ツール」-「インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャー」を起動し、アプリケーションプールの「WSUSPool」が起動しているか確認してください。
停止している場合は、起動してください。

製品・サービス区分	Systemwalker
製品・サービス情報	対象製品 Systemwalker Desktop Patrol バージョン V16,V15 プラットフォーム Windows
アンサー種別	運用／保守