Systemwalker Desktop PatrolのCT情報変更ツールで、ユーザー情報を設定しましたが、インベントリ情報に設定したユーザー情報が収集されません。
Systemwalker Desktop Patrolのよくあるご質問を検索できます。
Systemwalker Desktop Patrol の技術情報はこちら
- CT情報変更ツールで、ユーザー情報を設定しましたが、インベントリ情報に設定したユーザー情報が収集されません。
- [原因]
CT情報変更ツールでユーザー情報を変更した場合、メインメニュー側に通知されるのは、ポリシー版数が更新後のインベントリ収集時です。ポリシー版数が更新されていない場合は、通知されません。
[対処方法]
以下の手順の実施をお願いします。
- メインメニューの「環境設定」-「監査ソフトウェアの設定」を選択します。
- 表示された画面の左の「ソフトウェア辞書グループ選択」より、適当なグループを選択します。
- 右側に表示されたソフトウェア一覧より、「監査」欄のチェックボックスをどれか1つ選択しチェックマークをつけ、すぐに解除します。これにより、右上の「適用」ボタンを押下可能になるので、「適用」ボタンを押下します。
- CTでポリシー受信後のインベントリ収集でユーザー情報が通知されます。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
製品・サービス情報 |
|
||||||
アンサー種別 | 運用/保守 |