Systemwalker Desktop PatrolのCTの環境設定で、[ユーザーID]([従業員番号])、[PC名]([マシン名])、[接続サーバ]が空白になっています。

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CTの環境設定で、[ユーザーID]([従業員番号])、[PC名]([マシン名])、[接続サーバ]が空白になっています。 再設定しても、CTが正常に動作しません。
[原因]
不正なシャットダウンなどにより、定義ファイル(ClientProperty)が破損している可能性があります。

[対処方法]
CTの再インストール(アンインストール・インストール)をお願いします。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Desktop Patrol
バージョン V16, V15, V14g
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守