イベントログに「DTPServer: 警告: 10001: ユーザーID・PC名が重複しているCTが存在したため、インベントリ情報を上書きしました。」が出力されます。

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イベントログに「DTPServer: 警告: 10001: ユーザーID・PC名が重複しているCTが存在したため、インベントリ情報を上書きしました。」が出力されます。
[原因]
以下の原因が考えられます。
  • 同一のユーザーID・PC名のCTが存在する場合
  • CTのアンインストール時、インベントリ情報を削除せずにCTを再インストールして、同一のユーザーID・PC名を設定した場合
  • PCの終了時に毎回OSを復元する環境の場合、内部で保持しているCTIDが毎回初期化されるため、同一CTでも異なるCTと判断される

[対処方法]

同一のユーザーID・PC名のCTが存在する場合は、一意となるようユーザーID・PC名を設定してください。 CTが同一PCの場合は、インベントリ情報は上書きされるため対処は不要です。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Desktop Patrol
バージョン V16, V15, V14g
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守
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