Microsoft公開サーバからのパッチダウンロードに失敗します。

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Microsoft公開サーバからのパッチダウンロードに失敗します。

[原因1]
以下の原因が考えられます。

• Microsoft社の公開サーバに対し、プロキシ経由でアクセス可能な環境であるのに、サーバプロパティのプロキシ設定が行われていない可能性があります。
• Microsoft社の公開サーバにおいて、パッチのダウンロードのためのURL情報が変更されているか、パッチ自体が提供されなくなった可能性があります。

[対処方法1]

• 「Desktop Patrol メインメニュー」にログインし、[環境設定]タブ-[CS/DSの設定と稼働状況]-[CSの設定]で、プロキシ設定を行ってください。
• 最新のソフトウェア辞書に更新してください。また、Systemwalkerサポートセンターからのお知らせの内容を確認してください。

[原因2]
CSのソフトウェア格納ディレクトリの領域不足が発生している可能性があります。

[対処方法2]
領域不足が発生している場合は、ソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズを拡張するか、ソフトウェア拡張格納ディレクトリを設定してください。
または、メインメニューより、不要なソフトウェア／セキュリティパッチを削除してディスクの空き容量を確保してください。
ソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズの拡張、または、ソフトウェア拡張格納ディレクトリの設定は、CustomPolicy.exeコマンドで実施してください。
最大サイズは十分なサイズを設定してください。
コマンドの使用方法はリファレンスマニュアルをご参照ください。