ソフトウェアやセキュリティパッチが配信されません。

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ソフトウェアやセキュリティパッチが配信されません。
[原因1]
上位サーバ(CSまたはDS)のインストール時に指定した[ホスト名]が、CTで名前解決できていない可能性があります。

[確認ポイント1]
上位サーバ(CSまたはDS)のインストール時に指定した[ホスト名]が、CTで名前解決できるか確認してください。

[対処方法1]

名前解決できない場合は、DNSまたはhostsファイルの設定を見直してください。 なお、CT環境設定の接続サーバをホスト名からIPアドレスに変更しても解決できません。


[原因2]
上位DSのソフトウェア格納ディレクトリの領域不足が発生している可能性があります。

[確認ポイント2]

ソフトウェア格納ディレクトリの領域が不足していないか確認してください。


[対処方法2]

領域不足が発生している場合は、ソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズを拡張するか、ソフトウェア拡張格納ディレクトリを設定してください。
または、メインメニューより、不要なソフトウェア/セキュリティパッチを削除してディスクの空き容量を確保してください。
ソフトウェア格納ディレクトリの最大サイズの拡張、または、ソフトウェア拡張格納ディレクトリの設定は、CustomPolicy.exeコマンドで実施してください。
最大サイズは十分なサイズを設定してください。
コマンドの使用方法はリファレンスマニュアルをご参照ください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Desktop Patrol
バージョン V16,V15,V14g
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守
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