システムセキュリティ情報のウイルス対策ソフトウェアの情報が「収集不可」となります。

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システムセキュリティ情報の「ウイルス対策ソフトウェアのリアルタイム検索」、「ウイルス対策ソフトウェアの定時スキャン状況」、「ウイルス対策ソフトウェアのスキャン対象範囲」が、「収集不可」となります。
[原因]
システムセキュリティ情報のウイルス対策ソフトウェアの情報を収集するためには、[環境設定]-[監査ソフトウェア]の[ソフトウェア]配下の ウイルス対策ソフトウェアを事前に選択しておく必要があります。

  例)ソフトウェア辞書-ソフトウェア-TrendMicro
    ソフトウェア辞書-ソフトウェア-Symantec
    ソフトウェア辞書-ソフトウェア-Network Associates

[対処方法]
以下の手順を実施してください。
  1. [環境設定]-[監査ソフトウェアの設定]の[ソフトウェア]配下のウイルス対策ソフトウェアのグループを選択してください。
  2. 右側のフィールドで監査するウイルス対策ソフトウェアのリンクをクリックします。
  3. セキュリティ監査で「ウイルス対策ソフトウェアとして監査する」を選択してOKボタンを押下してください。
  4. ソフトウェア一覧で、選択したウイルス対策ソフトウェアにチェックを入れて「適用」ボタンを押下してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Desktop Patrol
バージョン V16, V15, V14g
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守
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