CTをキッティング展開した場合、ほかのCTのインベントリ情報が更新されます。

Systemwalker Desktop Patrolのよくあるご質問を検索できます。

Systemwalker Desktop Patrol の技術情報はこちら

CTをキッティング展開した場合、 Desktop Patrol メインメニューの[PC情報]-[インベントリ情報]で、対象CTのインベントリ情報でなく、ほかのCTのインベントリ情報が更新されます。また、この場合、未適用パッチが正しく検出されません。

[原因]

CTのキッティング展開方法に問題がある可能性があります。
CTの一意性はユーザID・PC名とCT識別子で管理しています。
CT識別子は、CT端末のGUIDとインベントリ収集日時の組み合わせで決定します。
CTのキッティング展開において、既にインベントリ収集済みのCTをマスタとして展開した場合、同じCT識別子のCTが展開されます。 そのため、展開後にユーザID・PC名を設定しても、登録済みCTのユーザID・PC名の変名であると判定し、同一のインベントリ情報として更新されます。
※V14.2.0以降、本現象は発生しません。

[対処方法]
マニュアルに記載されている正しい方法で、CTのキッティング展開を実施してください。
既に展開済みのCTについては、以下の方法で復旧してください。

1. CTのサービス「ITBudgetMGR (INV)」を停止します。
2. 以下のファイルを削除します。
¥invcl¥env¥UniqueID.dat
　例)C:¥Program Files¥Fujitsu¥Systemwalker Desktop Patrol¥invcl¥env¥UniqueID.dat

3. CTのサービス「ITBudgetMGR (INV)」を起動します。