Systemwalker Desktop Keeperにおいて、ファイル持出し禁止のポリシーを設定した端末で、外付けHDD内のファイルを削除できなくなりました。
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- ファイル持出し禁止のポリシーを設定した端末で、外付けHDD内のファイルを削除できなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
外付けHDDで削除作業を行うと、実際の動作はファイルが削除されるのではなくごみ箱に移動されます。
このごみ箱に移動する操作をDesktop Keeperの持出し禁止機能が禁止して、削除操作ができなくなっています。
[対処方法]
外付けHDDから削除する場合は、ごみ箱を使わないように「Shiftキー+削除キー」で実施してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |