Systemwalker Desktop Keeperのファイル持出しユーティリティで暗号化したファイルをメールに添付したところ、受信側でファイルを復号できなくなりました。
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- ファイル持出しユーティリティで暗号化したファイルをメールに添付して送信し、受信側でファイルを復号したところ、「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。」のWindowsのメッセージが出力され、受信側でファイルを復号できなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
Windowsのセキュリティ機能が動作し、プログラム実行を阻害しているためです。
[対処方法]
(Windows10の場合は[ブロックの解除]のチェックボックスを外してください)
実行したいファイルのプロパティを表示し、[全般]タブの画面内の[セキュリティ]項目にある[ブロックの解除]ボタンをクリックしてください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |