Systemwalker Desktop Keeperにおいて、Citrix XenApp監視機能をインストールしたサーバに対して、公開アプリケーションから接続したところ、セッションが残ってしまいました。

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Citrix XenApp監視機能をインストールしたサーバに対して、公開アプリケーションから接続したところ、セッションが残ってしまいました。 原因と対処方法を教えてください。

［原因］
Citrix XenApp監視で公開されている下記障害に該当します。

https://support.citrix.com/article/CTX102282

［対処方法］
下記レジストリにSystemwalker Desktop Keeperのプロセスを記載することで事象を回避してください。

　HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Control¥Citrix¥wfshell¥TWI
　　値の名前：LogoffCheckSysModules
　　設定する値：fsw21ej0.exe,fsw11eja.exe