Systemwalker Desktop Keeperにおいて、クライアント(CT)導入後に、アプリケーションの動作や印刷が遅くなります。
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- クライアント(CT)導入後に、アプリケーションの動作や印刷が遅くなります。原因と対処方法を教えてください。
- ファイル操作ログを取得する設定の場合、ウイルス対策ソフトの設定によっては、クライアント(CT)内で作成される一時的なファイルに対してリアルタイムでスキャンを行うため、動作が遅くなることがあります。
以下のフォルダをウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャンの対象から除外してください。
- クライアント(CT)インストール時に指定したログファイルの格納先フォルダ(標準ではC:¥DTK¥_Extension)
- Systemwalker Desktop Keeperの中間ファイル作成先フォルダ
32BitOS：(OSインストールドライブ):¥Windows¥system32¥_Extension
64BitOS：(OSインストールドライブ):¥Windows¥SysWOW64¥_Extension
| 製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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| 製品・サービス情報 |
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| アンサー種別 | 運用/保守 |
