Systemwalker Desktop Keeperにおいて、管理サーバのLANケーブルが接続されていない状態で、管理サーバのログビューア、または管理コンソールが動作しません。

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管理サーバのLANケーブルが接続されていない状態で、管理サーバのログビューア、または管理コンソールが動作しません。原因と対処方法を教えてください。
Systemwalker Desktop Keeperが内部的にIP通信を行っているため、LANケーブルが未接続でIPアドレスが設定されない場合は階層化サービスに接続できず、通信がエラーとなります。
LANケーブルを接続してから、ログビューア、または管理コンソールにログインしてください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品Systemwalker Desktop Keeper
バージョンV16,V15,V14g
プラットフォームWindows
アンサー種別 運用/保守
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