Systemwalker Desktop Keeperにおいて、採取したログの中の「URL」情報がウイルスとして検知されてしまい削除されます。
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- 採取したログの中の「URL」情報がウイルスとして検知されてしまい削除されます。原因と対処方法を教えてください。
- バックアップ時にテキストファイルに出力したログ情報内のURLをウイルス対策ソフトがウイルスと誤検出して削除されています。ウイルス対策ソフトの挙動が原因であるため、Systemwalker Desktop Keeper側では対処できません。
ウイルス対策ソフトでバックアップコマンドを監視除外プロセスに設定するか、バックアップ先フォルダを監視除外フォルダに設定することをご検討ください。
| 製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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| 製品・サービス情報 |
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| アンサー種別 | 運用/保守 |
