Systemwalker Desktop Keeperにおいて、ログビューアでコマンドプロンプト操作ログを検索したら"[SVSY-ERR012]指定セッションIDのログ保存ファイルが存在しません。"が表示されます。

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ログビューアでコマンドプロンプト操作ログを検索したら"[SVSY-ERR012]指定セッションIDのログ保存ファイルが存在しません。"が表示されます。原因と対処方法を教えてください。
コマンドプロンプト操作ログの実体ファイルが、管理サーバから削除されています。
削除したコマンドプロンプトログの実体ファイルを元に戻してください。
なお、コマンドプロンプト操作ログの実態ファイルは初期値ではC:¥DTK¥PromptLogに保存されていますが、サーバ設定ツールで変更可能ですので、確認してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品Systemwalker Desktop Keeper
バージョンV16,V15,V14g
プラットフォームWindows
アンサー種別 運用/保守
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