Systemwalker Desktop Keeperにおいて、クライアント(CT)起動直後、マシン終了直前に行ったファイル操作がログとして取得されていません。

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クライアント(CT)起動直後、マシン終了直前に行ったファイル操作がログとして取得されていません。原因と対処方法を教えてください。
クライアント(CT)起動直後および終了直前はSystemwalker Desktop Keeperのサービスが動作していない場合があり、ファイル操作ログは採取されない場合があります。対処方法はありません。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品Systemwalker Desktop Keeper
バージョンV16,V15,V14g
プラットフォームWindows
アンサー種別 運用/保守
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