Systemwalker Desktop Keeperにおいて、使用を許可したUSBデバイスを接続しましたが、デバイス構成変更ログが「違反」で採取されます。
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- 使用を許可したUSBデバイスを接続しましたが、デバイス構成変更ログが「違反」で採取されます。原因と対処方法を教えてください。
- [原因］
以下の原因が考えられます。
- 認証前後で製品IDが変化するUSBデバイスであり、認証前、または認証後のどちらかのUSB個体識別情報だけを登録している。
- [管理サーバに登録されている全てのUSBの使用の許可]または[管理サーバに登録されている全てのUSBデバイスとメディアの使用の許可]を[する]に設定し、管理サーバとクラインアント(CT)のシステム時刻の差が基準時間(サーバ設定ツールの[通知基準時間(分)]）を超えている。
- クラインアント(CT)に使用を許可したUSBデバイスを接続後、すぐに取り外した。
- USBデバイス登録時に誤って[メディア個体識別する]にチェックを入れている。（V15.2以降）
- USBデバイスの使用期限が超過している。
[対処方法]
- 認証前後の両方の情報を登録するか、[USBデバイスの識別方法]または[デバイス/メディアの識別方法]を[シリアル一致]で登録してください。
- 管理サーバとクラインアント(CT)のシステム時刻を基準時間以内に合わせてください。
- クラインアント(CT)に使用を許可したUSBデバイスを接続した場合は、すぐに取り外さないでください。
- [メディア個体識別する]のチェックを外してください。
- USBデバイスの使用期限を延長してください。
| 製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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| 製品・サービス情報 |
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| アンサー種別 | 運用/保守 |
